Kolejny rok tłumacz języka migowego i tłumacz-przewodnik będą bezpłatnie pomagać osobom niesłyszącym, głuchoniemym i głuchoniewidomym w załatwianiu spraw urzędowych we wszystkich wydziałach Urzędu Miasta Tarnowa. Usługa jest świadczona od kwietnia 2012 roku i będzie kontynuowana również w roku bieżącym.
Tłumacz języka migowego i tłumacz-przewodnik także w roku bieżącym bezpłatnie pomagają w Urzędzie Miasta Tarnowa osobom uprawnionym, czyli doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się. Aby skorzystać z pomocy jego lub tłumacza-przewodnika, należy trzy dni przed planowaną wizytą w urzędzie skontaktować się z tłumaczami lub z Kancelarią Główną w Wydziale Organizacyjnym Miasta przy ulicy Nowej 4, na parterze.
Do Kancelarii Głównej można przyjść osobiście, zadzwonić pod numer: 14 68 82 507 albo przesyłać zgłoszenie za pośrednictwem Internetu, na adres e-mail: umt@umt.tarnow.pl. Numery telefonów do tłumaczy to: + 48 502 568 499, +48 695 402 655.
Przy przekazywaniu zgłoszenia tłumaczom należy określić tematykę sprawy, którą chcemy załatwić i ustalić termin. Wyjątkiem od trzydniowego terminu zgłaszania wizyt w urzędzie są sprawy nagłe. Pomoc tłumaczy w załatwianiu spraw urzędowych jest dostępna w godzinach pracy Urzędu Miasta Tarnowa.
