Tauron to najlepsze miejsce, gdzie należy zgłaszać wszystkie usterki i nieprawidłowości w działaniu oświetlenia ulicznego. Można to zrobić bez telefonowania i wychodzenia z domu.
Wszystkie kwestie związane z ulicznym oświetleniem można zgłosić Tauronowi bez wychodzenia z domu i bez telefonowania. Wystarczy kliknąć tutaj. Tauron przypomina też, że problemy takie, jak przeniesienie oprawy, ustawienie wysięgnika w inną stronę, przesterowanie oświetlenia drogowego na terenie całej gminy, należy kierować pisemnie na adres "Tauron Nowe Technologie S.A, Biuro Obsługi Oświetlenia Kraków, ul. Karosek 31, 32-700 Bochnia". Umowy natomiast należy kierować pod adres "Tauron Nowe Technologie S.A, Biuro Obsługi Oświetlenia Kraków, ul. Lwowska 72-96b, 33-100 Tarnów" z dopiskiem „Joanna Imiołek”.
Sprawy zagrażające życiu i zdrowiu, informacje o świecącym się w ciągu dnia oświetleniu, usterce, która nie jest przez dłuższy czas usuwana oraz punktowych regulacjach sterowników, należy kierować pod adres joanna@imiolek@tauron.pl lub, w razie nieobecności, pod adres bogdan.michalek@tauron.pl i aneta.szwiec@tauron.pl)
