Call Center Inter Galactica (CCIG) otwiera kolejny oddział operacyjny. Tym razem firma postawiła na Tarnów. Tarnów będzie dziewiątym z kolei oddziałem CCIG. Firma posiada już trzy lokalizacje we Wrocławiu, po jednej w Opolu, Częstochowie i Kielcach oraz dwie na Pomorzu - w Gdańsku i Gdyni. - Lokalizacja w Tarnowie wzmocni południową sieć oddziałów CCIG. To jeden z integralnych elementów działań prowadzących do rozwoju spółki, stanowiący odpowiedź na zapotrzebowanie dotychczasowych i nowych kontrahentów. Tym samym gwarantujemy im dostępność bez względu na region Polski, możliwość bieżącego monitoringu realizowanych projektów i najwyższą jakość serwisu. Dziś dysponujemy ok. 1.200 stanowiskami konsultanckimi, współpracujemy z ponad 2.000 telefonicznymi doradcami klienta, 200 managerami i specjalistami, a oddział w Tarnowie jeszcze powiększy tę skalę - mówi Marcin Kapralski, prezes CCIG.
Przedstawiciele firmy CCIG 1 kwietnia odebrali od prezes Tarnowskiego Klastera Przemysłowego Magdaleny Gadeckiej-Bukało, zamiast symbolicznych kluczy, kartę magnetyczną, umożliwiającą wejście do budynku. Do dyspozycji najemca będzie miał pierwsze piętro obiektu przy ulicy Kochanowskiego 32 o powierzchni 750 m². Teraz CCIG zajmuje się aranżowaniem powierzchni, przygotowywaniem stanowisk pracy i zakupem odpowiedniego wyposażenia. Wkrótce rozpocznie się rekrutacja pracowników. Pracownicy będą zatrudniani na podstawie umowy zlecenia. - Osoby, które będą chciały się dalej z nami rozwijać będą musiały udowodnić swoje kompetencje i kwalifikacje. Oczywiście, my im w tym pomagamy, dlatego dla osób myślących o powiązaniu przyszłości z naszą firmą, mogą pojawić się możliwości zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę – mówi prezes CCIG. Jednocześnie zapewnia, że spółka chętnie przyjmowałaby pracowników na umowy o pracę, lecz stawki oferowane w kontraktach przez zleceniodawców nie pozwalają na tego typu formę zatrudnienia. Przyszli pracownicy będą mogli liczyć na atrakcyjny pakiet socjalny, autorski system motywacyjny, a także wsparcie szkoleniowe.
Pierwszych kilkudziesięciu pracowników ma rozpocząć pracę w lipcu i sierpniu. Przygotowane biura mogą pomieścić, według szacunków, nawet 160 stanowisk pracy. Decyzja o zatrudnieniu kolejnych osób zależeć będzie od podpisanych kontraktów. Ze względu na specyfikę branży, CCIG swoją ofertę współpracy kieruje głównie do studentów. Znając dokładnie ich potrzeby firma oferuje im indywidualny, dopasowany do zajęć na uczelni grafik, gwarantowaną stawkę za każdą godzinę i konkurencyjny system premiowy. W przypadku wybranych projektów wypłatę w każdy piątek oraz możliwość realizacji zadań w luźnej, i przyjaznej atmosferze. Ale, jak zapewnia prezes firmy, nie trzeba być studentem czy uczniem, żeby rozpocząć współpracę z firmą. Każdy, kto ma entuzjazm do działania, zaangażowanie i chce zdobywać nowe doświadczenia ma szansę na rozwój w CCIG. - Nie oczekujemy doświadczenia zawodowego, bo inwestujemy w rozwój naszych współpracowników. Wystarczy zaangażowanie, koncentracja na celach, chęć do nauki, no i trzeba lubić rozmawiać z innymi ludźmi – mówi Magdalena Grzelak, Chief Marketing Officer w CCIG.
Wrocławska firma rozpocznie w Tarnowie działalność gospodarczą nie później niż 1 lipca, a może wcześniej. To zależeć będzie m.in. od tempa procesu rekrutacji i pozyskanych zleceń od kontrahentów. Umowa z Klasterem podpisana została na dwa lata, ale obie strony liczą, że będzie przedłużona.
