Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczyna pilotaż projektu doradcy emerytalnego ZUS. Zakład sprawdzi, w dwóch oddziałach, rozwiązanie, które w lipcu bieżącego roku wejdzie w życie w całym kraju.
W październiku w życie wchodzą przepisy obniżające wiek emerytalny kobiet do 60 lat i mężczyzn do 65 lat. Oznacza to, że w ostatnim kwartale bieżącego roku przybędzie około 331 tysięcy osób, które będą mogły przejść na emeryturę.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych od dłuższego czasu przygotowuje się do wejścia w życie nowych przepisów. Z jednej strony są to przygotowania obejmujące zmiany algorytmów wyliczania świadczeń w Kompleksowym Systemie Informatycznym ZUS. Z drugiej strony Zakład przygotowuje się do wzmożonej obsługi klientów i zapewnienia im pełnej informacji dotyczącej indywidualnych uprawnień emerytalnych. W tym celu od lipca we wszystkich placówkach ZUS w kraju pojawi się 595 specjalnych doradców emerytalnych. - Doradca emerytalny wyjaśni klientom, potencjalnym emerytom, od czego zależy wysokość emerytury, a dodatkowo wyliczy wysokość prognozowanego świadczenia w zależności od wskazanego przez klienta momentu zakończenia aktywności zawodowej. Tym samym pośrednio doradcy podpowiedzą, kiedy warto skorzystać z uprawnień emerytalnych, tak by cieszyć się z wyższego świadczenia. Decyzję w tej sprawie podejmie już sam klient – mówi Anna Szaniawska, Regionalny rzecznik ZUS w województwie małopolskim.
Obecnie rozpoczyna się pilotaż projektu w dwóch oddziałach ZUS w Polsce. Ma on na celu szczegółowe zweryfikowanie potrzeb informacyjnych klientów, którzy jeszcze w tym roku mogą skorzystać z uprawnień emerytalnych z tytułu obniżonego wieku emerytalnego. - Po skorzystaniu z porad naszego doradcy poprosimy klientów o wypełnienie ankiety, która podsumuje wizytę w Zakładzie pod kątem udzielonych informacji emerytalnych. Dzięki ankietom będziemy mogli lepiej przygotować się na wprowadzenie doradców emerytalnych w całym kraju – wyjaśnia Magdalena Mazur-Wolak, dyrektor departamentu obsługi klientów ZUS.
