Szybciej do rejestracji

 Zespół Przychodni Specjalistycznych w Tarnowie uruchomił system, który pozwala sprawdzić przez internet, ile osób w danym momencie oczekuje na rejestrację do specjalistów. Nowy system ma rozładować kolejki i usprawnić pracę rejestracji.

 

W Zespole Przychodni Specjalistycznych przy ulicy Marii Skłodowskiej-Curie w Tarnowie uruchomiony został nowy system, który ma zmniejszyć kolejki oczekujących na rejestrację do specjalistów. Założenia są proste – każdy, kto chce się zarejestrować, może w domu sprawdzić, ile osób w danym momencie czeka na rejestrację. Wystarczy wejść na stronę internetową przychodni www.zps.tarnow.pl, a tam, na samym jej dole, w prawym rogu - pod godzinami pracy ZPS - wyświetla się informacja o0 długości kolejki. Pacjenci mogą w ten sposób zaoszczędzić sporo czasu, bo wiedząc, że aktualnie w kolejce czeka kilkadziesiąt osób, będą mogli poczekać i przyjść wtedy, kiedy kolejka będzie krótsza. - Cały czas myślimy o tym, jak zmniejszyć kolejki do rejestracji. Nie jest to łatwe, ponieważ u naszych specjalistów chce się leczyć coraz więcej pacjentów. Wprowadziliśmy biletomaty, które nieco usprawniły pracę rejestracji, ale niekiedy nadal trwa to jednak zbyt długo. Mamy nadzieję, że dzięki nowemu systemowi unikniemy sytuacji, że w niektórych godzinach do rejestracji czeka kilkudziesięciu pacjentów, a w innych jest pusto. Jeżeli liczba pacjentów rozłoży się w ciągu dnia proporcjonalnie, automatycznie pacjent będzie mógł się szybciej zarejestrować – mówi prezes ZPS, Jarosław Kolendo. Nowy system to pomysł może i dobry, choć – biorąc pod uwagę fakt, że z usług ZPS korzysta sporo osób starszych, nie korzystających z komputera, a tym bardziej z internetu – prawdopodobnie dużego sukcesu nie gwarantuje. Szkoda też, że za skróceniem czasu oczekiwania na rejestrację nie idzie skrócenie czasu oczekiwania na samą wizytę.

 

28.02.2019
Twój komentarz:
Ankieta
| | | |