Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Małopolsce obsługuje ponad 305,8 tys. aktywnych płatników składek. Wielu z nich na koniec roku miało na swoim koncie w ZUS zadłużenie. Często są to niewielkie kwoty, które wynikają z błędnej wysokości przelewu albo zapomnianej wpłaty.
Chcąc ograniczyć koszty upomnień, które obciążają przedsiębiorców, Zakład będzie z wyprzedzeniem informować klientów o zadłużeniu. Im szybciej płatnik otrzyma tę informację, tym szybciej będzie mógł właściwie zadziałać.
Najpierw przedsiębiorcy dostaną elektroniczne powiadomienie w portalu eZUS. A jeśli nie zareagują, to otrzymają upomnienie, które wynika z przepisów. ZUS przetestował to rozwiązanie w kilku oddziałach, a teraz wprowadza je w całym kraju.
Po zalogowaniu do eZUS, przedsiębiorcy mogą ustawić powiadomienia SMS lub e-mail o pojawieniu się nowych dokumentów w portalu. Wtedy żadna ważna wiadomość im nie umknie.
ZUS prześle informacje o zaległościach do płatników, którzy mają na koncie zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy. Wezwania trafią do nich w eZUS, jeśli nie złożyli wniosku o układ ratalny. Na przykład powiadomienie wysłane w marcu, będzie dotyczyć składek, które przedsiębiorcy mieli opłacić w lutym.
Płatnik przeczyta w wezwaniu, o jaki miesiąc chodzi, jaki był termin płatności oraz jaka jest kwota do uregulowania i ewentualne odsetki. Będzie też indywidualny numer rachunku do opłacenia składek i wskazówki, gdzie można znaleźć swoje saldo w ZUS.
