Umowa o usługi turystyczne, czyli jakie prawa ma turysta wyjeżdżający z biurem podróży.
Każdy z nas marzy o udanym urlopie, o tym, aby nikt i nic nie zakłócił nam oczekiwanego wypoczynku. Niestety, ale bywa i tak, że zamiast realizacji marzeń następuje realizacja najczarniejszego koszmaru.
czytaj dalej...
Sprzedaż konsumencka – kilka przydatnych informacji
Sprzedaż konsumencka to sprzedaż (dokonywana w zakresie działalności przedsiębiorstwa) rzeczy ruchomej osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Rzecz taka nazywana jest towarem konsumpcyjnym. Towarem konsumpcyjnym będzie zarówno samochód, telewizor jak i jogurt czy też buty.
czytaj dalej...
Rzecznik konsumentów – uprawnienia.
W ostatnim czasie wiele osób zwraca się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Tarnowie z prośbą o pomoc, jednakże tak do końca nie wiedząc jakie uprawnienia mu przysługują. Postanowiłem zatem przybliżyć (przypomnieć) te uprawnienia.
czytaj dalej...
Kilka słów o gwarancji
Podczas swojej działalności wielokrotnie obserwowałem, iż konsumenci są w przeróżny sposób wprowadzani w błąd przez sprzedawców. Najczęstszym przypadkiem wprowadzenia konsumentów w błąd mamy do czynienia podczas dokonywania płatności i wydawania paragonów, szczególnie w dużych sklepach i hipermarketach.
czytaj dalej...
