Audyt recertyfikacyjny przeprowadzony w Zespole Przychodni Specjalistycznych przy ulicy Marii Curie-Skłodowskiej wypadł bardzo dobrze i tym samym przedłużona została ważność Certyfikatu Systemu Zarządzania. Według audytorów, ZSP działa w pełni profesjonalnie we wszystkich zakresach działania przychodni. Nie wiadomo, czy to zdanie podzielają pacjenci.
Zespół Przychodni Specjalistycznych w Tarnowie spełnia najwyższe wymagania normy ISO 9001:2008. Potwierdził to przeprowadzony audyt recertyfikacyjny, przedłużający ważność Certyfikatu Systemu Zarządzania na najbliższe trzy lata.
Audytorzy weryfikowali zgodność procedur obowiązujących w ZPS z wymogami normy ISO 9001:2008 we wszystkich zakresach działania przychodni. Oceniali skalę zmian i dostosowania do wcześniejszych zaleceń. Audyt wypadł bardzo dobrze. - To istotne dla nas, ale przede wszystkim ważne dla pacjentów oraz naszych kontrahentów i partnerów – podkreśla Artur Asztabski, dyrektor Zespołu Przychodni Specjalistycznych.
Spełnianie wyśrubowanych wymagań normy ISO oznacza, że ZPS działa w pełni profesjonalnie, według takich samych dla wszystkich, ściśle określonych, jasnych i przejrzystych, łatwych w ocenie procedur. Dzięki temu każdy pacjent może czuć się bezpiecznie i pewnie na każdym etapie rejestracji, diagnozy, konsultacji i leczenia. Istnieje jednak obawa, że korzystający z usług ZSP pacjenci nie do końca podzielają opinię audytorów.
