Do Tarnowa dotarł certyfikat potwierdzający najwyższą, czterogwiazdkową kategorię przyznaną Tarnowskiemu Centrum Informacji. To drugi już certyfikat przyznany przez Polski System Informacji Turystycznej przy Polskiej Organizacji Turystycznej.
W całej Polsce odbywa się certyfikacja punktów informacji turystycznej. Punkty „it”, dobrowolnie mogą poddać się ocenie i w zależności od spełnionych wymogów otrzymują od jednej do czterech gwiazdek, a ich liczba zależna jest m.in. od lokalizacji, zakresu udzielanych informacji i kompetencji personelu. Tarnowskie Centrum Informacji uzyskało cztery gwiazdki. Wymiernymi korzyściami certyfikacji TCI jest włączenie Tarnowa do powstającego Call Centre, doposażenie punktu informacji turystycznej na dworcu kolejowym w sprzęt komputerowy oraz montaż dwóch infokiosków.
Tarnowskie Centrum Informacji od lat należy do najlepszych w kraju czego dowodem są liczne nagrody i wyróżnienia, m.in.: pierwsze miejsce w kraju w 2008 i 2010 roku, certyfikat „Obiekt przyjazny rowerom” oraz „Miejsce przyjazne przyszłej mamie”. Od 2011 roku TCI należy do Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej i jest jego aktywnym członkiem.
